• Kostenloser Versand (DE)
  • 30-tägiges Rückgaberecht
  • Beratungs-Hotline   0231-425774 88   Mo-Fr 8-18 Uhr

Service nach dem Kauf

Bei Premio-Fuhrmann erhalten Sie nicht nur die günstigsten Reifen, sondern auch die komplette Rundumbetreuung.
Durch die langjährige Erfahrung im Reifengeschäft stationär sowie online können wir Ihnen den maximal möglichen Service anbieten. Dabei steht Ihnen unser kompetentes inhouse Service Team natürlich auch nach Ihrem Kauf gerne mit Rat und Tat zur Seite.

Unkomplizierte Abwicklung

Auch im Service- oder Garantiefall können Sie sich bei uns auf eine professionelle und zeitnahe Bearbeitung verlassen. Hierbei bieten wir Ihnen natürlich auch an, sämtliche Servicefälle persönlich in einer unserer Filialen einzuleiten. Wenn Sie die Ware zu sich bestellt haben, leiten wir ganz unkompliziert den Rückversand für Sie in die Wege. Ihnen entstehen keinerlei Umstände - Wir lassen die Ware bei Ihnen vor Ort abholen und kümmern uns um alles weitere!

Falsch bestellt ?

Kein Problem - Nehmen Sie bitte direkt telefonisch mit unseren Kundenbetreuern Kontakt auf 0231 - 42 57 74 88. Solange die Ware unser Lager noch nicht verlassen hat ist eine Stornierung jederzeit kostenfrei möglich.

Reklamation

Wenn Sie defekte Ware reklamieren möchten melden Sie sich ganz einfach bei unserer Kundenbetreuung unter shop@premio-fuhrmann.de oder telefonisch unter 0231 - 42 57 74 88.

Wir bearbeiten Ihr Anliegen schnellstmöglich und veranlassen ggfs. einen kostenfreien Rückversand bzw. Umtausch Ihrer Reifen. Sie müssen sich hierbei um nichts weitere kümmern, wir leiten den Rückstransport in die Wege.

Selbstverständlich können Sie die Reklamation aber auch über eine unserer Filialen in die Wege leiten. Die Kollegen vor Ort freuen sich bereits auf Sie.

Gewährleistung & Rückgaberecht

Auf Bestellungen im Premio-Fuhrmann Online-Shop gewähren wir Ihnen ein 30-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt Ihrer Reifen. Näheres hierzu und unseren Gewährleistungsinformationen finden Sie in unseren AGB.

Bei Fragen oder Unklarheiten wenden Sie sich bitte an unsere Kundenbetreuung unter 0231 - 42 57 74 88 oder per E-Mail an shop@premio-fuhrmann.de